Мэр Эрзина, маленького города в Турции, предотвратил разрушение домов во время землетрясения благодаря своей негибкости и отказу выдавать разрешения на самострой и нарушение строительных норм. Статья рассказывает о проблемах эффективных менеджеров и о том, как мэр маленького города может оказаться более эффективным, чем крупные бизнесмены и политики.